Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của bạn tại 123b vt

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáVí điện tử xác minh an toànQuyền truy cập dữ liệu của bạnLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
123b vt Chính sách bảo mật thông tin của bạn tại 123b vt
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 123b vt bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết văn bản — nó thể hiện qua từng bước kỹ thuật chúng tôi áp dụng. Kết nối trang web dùng mã hoá SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều, không ai trong hệ thống đọc được. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hoá SSL, bảo vệ thông tin ví và tài khoản.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn kiểm soát ai truy cập tài khoản của mình.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu đủ lâu để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được ghi lại hoặc truyền qua hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xoá dữ liệu trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi dùng cookie phiên để bạn không bị đăng xuất giữa chừng và cookie phân tích để theo dõi tốc độ tải trang. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba được cài mà không có sự cho phép của bạn.

Chỉ chia sẻ tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này có cam kết bảo mật riêng và không được dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Hồ sơ cá nhân' để xem thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa mà không tự thực hiện được, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Có. Toàn bộ chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động trên tất cả thiết bị.